Términos y condiciones de contratación del servicio.

Términos y Condiciones de Servicio

1. Instalación de Sistemas

1.1. Objeto del servicio
La presente política regula las condiciones aplicables a la instalación de sistemas de domótica por parte de ACFP Servicios PYS S.L. (Domoticfy).

1.2. Condiciones técnicas previas
El presupuesto ofertado está condicionado a que la instalación eléctrica del inmueble cumpla con el Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión (REBT) y sus Instrucciones Técnicas Complementarias (ITC).

1.3. Variación de precio y reservas
En caso de que la instalación no cumpla con la normativa vigente indicada, el precio podrá variar en función de las adaptaciones o trabajos adicionales necesarios. En ningún caso se procederá a la devolución del importe de la reserva abonada por el cliente.


2. Mantenimiento y Averías del Sistema

2.1. Objeto del servicio
La presente política regula las condiciones de intervención técnica y prestación de servicios de mantenimiento y reparación de sistemas de domótica por parte de ACFP Servicios PYS S.L. (Domoticfy).

2.2. Desplazamiento y diagnóstico
En caso de que, tras la revisión técnica, se determine que la incidencia no está relacionada con el sistema de domótica instalado por ACFP Servicios PYS S.L. (Domoticfy), se aplicará un coste de 60 € + IVA en concepto de desplazamiento y diagnóstico.

2.3. Exclusión de garantía por mal uso
Quedarán expresamente excluidas de la garantía todas aquellas averías o incidencias derivadas de:

  • Un uso inadecuado o negligente del sistema.
  • Manipulación por personal no autorizado.
  • Alteraciones, modificaciones o instalaciones adicionales no realizadas por ACFP Servicios PYS S.L. (Domoticfy).

2.4. Alcance de la garantía
La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación o fallos derivados de la instalación original del sistema de domótica realizada por ACFP Servicios PYS S.L. (Domoticfy), durante el periodo estipulado en el contrato.

2.5. Costes fuera de garantía
En caso de que la incidencia quede fuera de garantía, el cliente asumirá íntegramente el coste del material empleado, así como las horas de trabajo del técnico necesarias para la reparación, además de los conceptos recogidos en el apartado 2.2.

2.6. Aceptación de condiciones
El cliente, al solicitar la intervención técnica, declara conocer y aceptar las presentes condiciones.

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